1. 取貨方式 / 付費方式

◆ 信用卡 / 貨到付款

    ► 超商 (7-11 / 全家)：運費 60 元；滿 1,000 免運。

    ► 宅配：運費 120 元；滿 1,500 免運。

2. 出貨時間與物流資訊

原則上，我們會在您下單後 2-4 個「工作日」後出貨 (採接單後24小時做計算) 

若遇到連假或出貨量大時，會再另外公告詳細出貨時間。

3. 食安資訊（單向透氣閥）

為保留咖啡豆之新鮮度，我們採用「單向排氣閥」進行包裝。讓烘焙後之咖啡豆所釋放的二氧化碳排出、並杜絕氧氣進入袋內。

4. 建議養豆方式

養豆是將烘焙咖啡產生的二氧化碳及其他氣體排出，通常養豆的時間為3~5天。

一般來說是可以開始飲用，隨著飲用時間的不同，咖啡豆風味都會進行變化喔~

5. 賞味建議

◆ 淺焙：2個月內（保存期限：10個月）

◆ 中焙：1.5個月內（保存期限：8個月）

◆ 深焙：1個月內（保存期限：6個月）

6. 退換貨政策

依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益（收到商品後隔天起為第一天）

猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。

商品需保持完整包裝(含商品本體）若有遺失、毀損，可能影響您退貨權益，或不予以退貨,也可能依毀損程度扣除為回復原狀所需之必要費用。

◆ 瑕疵商品退換，請於7日內辦理退換貨，我們將會負擔全額退費＆運費，逾期不受理。（雙方溝通後認定確實為瑕疵品才可退換貨）

◆ 非瑕疵商品退換，請於3日內辦理退換貨，將由買家自行負擔運費，逾期不受理。

► 請於下單時確認您訂購的數量或是重量是否為您的需求，若事後因個人下單因素發現數量或重量不符合，一律不提供退款或更換。